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王宝强与文章打高尔夫苹果手机宣称可逗留水中30分 小伙用水冲了冲,坏了!

来源:www.7L6L.com 作者:www.7L6L.com 人气: 发布时间:2018-10-16
摘要:苹果新款iPhoneXS Max手机克日在中国上市,无论是Apple Store,照旧苹果中国官网,都有先容,IP68级别防水机能, 在最深2米的水下逗留最长可达30分钟。 这不,真有人试了! 杭州果粉王老师打电话投诉: 9月21号阁下他购置的新款iPhone xs max手机到货。10

#385b04a892d65d657652b900bfed368f#新款iPhoneXS Max手机克日在中国上市,无论是Apple Store,照旧#385b04a892d65d657652b900bfed368f#中国官网,都有先容,IP68级别防水机能,在最深2米的水下逗留最长可达30分钟。

这不,真有人试了!

杭州果粉王老师打电话投诉:

9月21号阁下他购置的新款iPhone xs max手机到货。10月9日,王老师行为完之后就拿水冲了一下,随即进水不能行使!10月10日,他到江干区富春路701号苹果官方旗舰店维修。

苹果客服职员说:“你这个是进水啦、花4788给你直接改换一个!”

王老师提出:“你们不是宣传有防水成果吗?”

苹果客服职员答复:“我们这叫抗水防电成果。可是你进水了我们不会维修,你要自费!”

用水冲洗之后已经无法开机

(苹果中国官网有沟通的技能规格先容)记者连线了江干区富春路701号苹果官方旗舰店客服,关于“IP68防水、防尘成果”,事恋职员这样暗示:

关于这种防水呢,不是说是可以或许完全防水,只是说防水到达了一个级别!不提议顾主去实行的。工钱进水,是不在保修范畴之内的。在官网上购置的话,你直接接洽官网客服。

记者又拨打了苹果世界客服:

假如这位老师本人给我们来电,我们可以提供支持,由于你这个是媒体部分,我们这边有相干的划定,我们相干部分来认真。给您提供一个这个邮箱。

记者向客服提供的邮箱发送了采访邮件,截至到发稿没有收到任何回覆。

对此,杭州市消保委维权专家刘绍武暗示:

没有步伐跟他们雷同!苹果的投诉很是的多,我们跟苹果接洽,他壹贝偾派一个客服过来!不会派一个代表苹果公司可以或许发声的人过来!功效都是不了了之!他基础就不答理你!他就这么强势,你说你怎么办?他也许也不是太在意我们中国的斲丧者吧!媒体曝光了,他也不必然会答理!你只能号令斲丧者稳重购置相干产物!他的宣传是“抗水”,我的领略就是“防水”,不能玩笔墨游戏!只要把握了他的卖弄宣传的证据,那么我们可以到工商部分去投诉,可以告状他们“告白宣传严峻不符”!

今朝,杭州市消协出头受理了王老师投诉。

杭州市消保委秘书长陈杭:

手机的进水缘故起因可以判断的。我们在纠纷进程中,要解除存心的动因。从纠纷来看,斲丧者不具备这个动因。我们也会起劲为斲丧者办理这个纠纷。我们的电话是86974315。

记者检索发明,网上不乏相同投诉“苹果手机防水防尘言过着实”的消息。

来看一例上海斲丧者的投诉经验。

2018年7月份,上海的石老师反应,本身购入告白宣称防溅、抗水的iPhone X(宣称防水级别IP67),行使不到半年后频现屏幕失灵、闪烁乱弹跳等题目,江淮车友会,遂将手机送至苹果指定售后点并举办返厂检测维修。经厂家拆机检测,“浸液”是导致妨碍的缘故起因,故而本身无法享受保修政策,如需维修需自付4700元维修费。

宣称级别防水IP67的手机为何会“浸液”?

记者查询果真信息相识到,IEC60529为国际防护品级认证,也可被领略为防水品级、防尘品级。

不外,苹果方面还指出,防溅、抗水、防尘成果并非永世有用,防护机能也许会因一般磨损而降落。因为浸入液体而导致的破坏不在保修范畴之内。

其时媒体记者拨打前述苹果事恋职员电话,对方以不利便答复、提议联结公关部分为由拒绝接管采访。随后,记者通过客服电话、媒体联结邮箱等渠道声名采访意图,制止发稿时,尚未收到回覆。

有不差钱的小搭档,

专门做过相同手机防水机能尝试。

在美国CNET一则报道中,拆解工程师斯柯特·哈佛暗示,手机有很多的隙缝,接口、按钮、麦克风接口等城市留下小误差,水会通过隙缝进入手机。当压力大到必然的水平,水就会钻进电子装备。哈佛也暗示,没有什么防水技能是美满的,固然企业宣称手机防水,可是从严酷的意义上讲,它们并不是真正的防水手机。

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